Snakke med en saksbehandler byggesak?
Byggesakskontoret har åpnet for at du selv, via hjemmesiden, kan avtale et møte med en saksbehandler. Frosta kommune og Stjørdal kommune har felles byggesakstjeneste.
Avtale et møte
Trykk på "Avtale et møte"

Trykk på knappen "Bestille time" for å se kalender og ledige tidspunkter på den enkelte saksbehandler. Velg det ledige tidspunktet som passer deg best.
NB! Møtet er ikke avtalt før du får en bekreftelse fra saksbehandler.
Ved telefonmøte vil saksbehandler ringe deg opp ved avtalt tidspunkt. Ved web-møte (Teams) vil du motta møtelenke i forkant.
På grunn av pågående pandemi unngår vi møter med fysisk oppmøte.
Minimum to dager før ønsket tid.
NB! Møtet er ikke avtalt før du får en bekreftelse fra saksbehandler.
Trykk på knappen "Bestille time" for å se deres kalender og når de har ledig tid. Velg det ledige tidspunktet som passer deg best.
Fyll ut registreringsskjemaet så detaljert du kan, slik at saksbehandleren kan være så forberedt som mulig til møtet.
Forespørselen vil sendes direkte til saksbehandler. Du vil få en bekreftelse på om ønsket tidspunkt er godtatt eller ikke på e-post fra saksbehandler i etterkant.
Personlig oppmøte eller telefon?
Du kan velge om du ønsker at møtet skal foregå på telefon /saksbehandler vil da ringe deg opp på det avtale tidspunktet) eller webmøte (du mottar møtelenke per e-post fra saksbehandler).
På grunn av koronapandemien er fysiske møter ikke mulig. Saksbehandler vil ringe deg opp på tidspunktet du velger.
Hvor lenge er en avtale?
Hver avtale settes opp med 30 minutters varighet.
Du kan først sende inn vedlegg når du har fått bekreftelse på din avtale av saksbehandler. Trykk "svar" på e-posten fra saksbehandler og last opp vedlegg. Trykk send.
Avtalen er ikke bekreftet før du får svar/bekreftelse på e-post fra saksbehandler. Av ulike årsaker kan det ta noe tid før du får bekreftelse.
Dersom du må avlyse en avtale, må du ta direkte kontakt med den saksbehandleren som du har en avtale med.
Kontaktinformasjon får du i e-posten når avtalen bekreftes av saksbehandler.
Sist endret 10.06.2021 19.28